NỘI QUY KHÁCH SẠN

THỜI GIAN NHẬN PHÒNG: sau 14:00PM

THỜI GIAN TRẢ PHÒNG: trước 12:00 trưa

Nhận phòng sớm/Trả phòng trễ có tính phí (vui lòng liên hệ trực tiếp với lễ tân hoặc khách sạn để biết thêm chi tiết)

  1. Vui lòng xuất trình hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ khác khi nhận phòng tại quầy lễ tân. 
  2. Khi nhận phòng quý khách vui lòng kiểm tra số lượng, tình trạng các vật dụng có trong phòng theo “Danh sách vật dụng trong phòng”. Nếu phát hiện đồ đạc bị thiếu hoặc đang trong tình trạng hư hỏng, vui lòng thông báo ngay cho Bàn tiếp tân. Bạn sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm về bất kỳ mất mát hoặc hư hỏng nào đối với đồ đạc trong phòng trong thời gian lưu trú. 
  3. Khách sạn chỉ chịu trách nhiệm đối với tài sản hoặc tiền được cất giữ an toàn tại quầy lễ tân. 
  4. Không được phép mang súng, đạn dược, chất nổ, chất độc hại, ma túy, vật nuôi và thực phẩm có mùi mạnh vào phòng khách sạn. 
  5. Không được phép nấu ăn hoặc giặt giũ trong phòng không phải căn hộ. Mọi hình thức cờ bạc, sử dụng ma túy và mại dâm đều bị nghiêm cấm trong tất cả các khu vực khách sạn. 
  6. Vì lý do an ninh, khách không được phép tự ý di chuyển đồ đạc trong phòng hoặc từ phòng này sang phòng khác. Nếu tài sản, đồ đạc trong phòng bị mất hoặc hư hỏng, khách sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm bồi thường 100% thiệt hại. 
  7. Không đổi phòng hoặc đưa thêm khách qua đêm, người thăm theo tiếng vào phòng khách sạn mà không đăng ký trước tại quầy lễ tân. 
  8. Nếu bạn có người thân hoặc khách khác không phải khách sạn đến thăm, vui lòng liên hệ với quầy lễ tân để sắp xếp việc thăm viếng của họ. 
  9. Khi rời khỏi phòng, vui lòng rút thẻ chìa khóa ra khỏi ổ điện và trả lại toàn bộ thẻ chìa khóa cho quầy lễ tân. Điện trong phòng sẽ tự động cắt khi cửa đóng lại. 
  10. Nếu phát hiện cháy nổ trong Khách sạn, hãy ngay lập tức tìm cách thông báo cho người dân khu vực gần nhất và bình tĩnh thực hiện các hướng dẫn về phòng chống cháy nổ. 
  11. Thời gian nhận phòng là 14:00 chiều và thời gian trả phòng là 12:00 trưa. Nếu khách nhận phòng sớm hơn hoặc trả phòng muộn hơn thời gian trên mà không báo trước sẽ phải đóng phụ thu tương ứng theo quy định của khách sạn. Vui lòng liên hệ với Lễ tân nếu có bất kỳ yêu cầu trả phòng trễ hoặc nhận phòng sớm nào. 
  12. Trước khi rời khách sạn, vui lòng thanh toán tất cả các hóa đơn còn thiếu và trả lại toàn bộ chìa khóa phòng cho quầy lễ tân. Mất hoặc hư hỏng thẻ chìa khóa khách sạn sẽ phải chịu phí thay thế 500.000đ/thẻ. 
  13. Nghiêm cấm hút thuốc trong phòng và khu vực chung ngoại trừ không gian ngoài trời. Các hành vi vi phạm sẽ bị phạt tối thiểu 500.000đ/lần. 
  14. Giữ hành lý sau khi trả phòng có tính phí (vui lòng liên hệ quầy lễ tân để biết chi tiết cụ thể). 
  15. Ban quản lý khách sạn có quyền đuổi hoặc chấm dứt đặt phòng của khách mà không bồi thường hoặc hoàn tiền nếu vi phạm các quy tắc và quy định của khách sạn.